Բոտը ավտոմատացված ծրագրային ծրագիր է, որը կրկնվող առաջադրանքներ է կատարում ցանցի միջոցով: Այն հետևում է հատուկ հրահանգներին՝ ընդօրինակելու մարդու վարքագիծը, բայց գործում է ավելի արագ և ճշգրիտ: Բացի այդ, բոտը կարող է աշխատել ինքնուրույն՝ առանց մարդու միջամտության։ Օրինակ, բոտերը կարող են շփվել կայքերի հետ, զրուցել կայքի այցելուների հետ կամ սողալ բովանդակություն վրայով: Եվ չնայած բոտերի մեծամասնությունը օգտակար է, ներքին ծրագրավորման համար նախագծում են որոշ բոտեր վնասակար մտադրությամբ: Կազմակերպությունները պաշտպանում են իրենց համակարգերը վնասակար բոտերից և օգտագործում են շահավետ բոտեր՝ գործառնական արդյունավետությունը բարելավելու համար:

Որոնք են այն բոտերն որոնք օգուտ են տալիս բիզնեսին

Բոտերն օգնում են ընկերություններին մեծացնել գործառնությունները, բարելավել հաճախորդների ներգրավվածությունը ։ Օրինակ, ընկերությունները օգտագործում են բոտեր՝ հաճախորդների բողոքներին արագ արձագանքելու համար:

Բոտերը բիզնեսին օգուտ են բերում բազմաթիվ առումներով.

1․ Երկարացնել աշխատանքային ժամերը և ծառայություններ մատուցել ցանկացած ժամանակ

2․ Օպտիմիզացնել առկա ռեսուրսները և հասնել ավելի լայն լսարանի

3․ Ազատել աշխատակիցներին հոգնեցուցիչ, կրկնվող խնդիրներից

4․ Հավաքել արժեքավոր տվյալներ վերլուծության և բիզնես ինտելեկտի համար:

Որոնք են լավ բոտերի ընդհանուր տեսակները

Ահա այսօր ձեռնարկատիրական ծրագրերում օգտագործվող հայտնի լավ բոտերի օրինակներ ՝

1․ Չաթ-բոտերը նմանակում են մարդկային խոսակցությունները՝ օգտագործելով արհեստական ​​ինտելեկտի և մեքենայական ուսուցման (AI/ML) տեխնոլոգիաները։ Նրանք կարող են պատասխանել հարցումներին հաճախորդների սպասարկման անունից:

2․ Որոնման բոտերը կամ սարդերը որոնման համակարգերի բոտեր են, որոնք սողում և ինդեքսավորում են վեբ էջերը ինտերնետում: Նրանք օգնում են որոնման համակարգերին բարելավել որոնման որակը՝ տվյալներ հանելով՝ հասկանալու վեբ բովանդակության կառուցվածքն ու համապատասխանությունը:

3․ Գնումների բոտերը սկանավորում են ապրանքների գները բազմաթիվ կայքերում՝ օգնելու գնորդներին գտնել լավագույն գործարքները: Առևտրային բոտը կարող է նաև անհատականացված առաջարկներ ուղարկել ակնթարթային հաղորդագրությունների հավելվածներում:

4․ Մոնիտորինգի բոտերը սահմանափակում են ձեր ազդեցությունը անվտանգության միջադեպերի նկատմամբ՝ անընդհատ սկանավորելով համակարգերը սխալների և չարամիտ ծրագրերի համար: Նրանք զգուշացնում են ձեզ անսովոր վեբ գործունեության մասին՝ հավաքելով և վերլուծելով օգտատերերի փոխազդեցության տվյալները և վեբ տրաֆիկը: Որոշ մոնիտորինգի բոտեր կարող են նաև աշխատել այլ բոտերի հետ միասին, ինչպիսիք են չաթ-բոտերը, որպեսզի համոզվեն, որ դրանք աշխատում են այնպես, ինչպես նախատեսված է:

5․ Գործարքների բոտերը ապահովում են, որ վճարման մանրամասները կարգավորված են էլեկտրոնային առևտրի կայքերում գործարքներ կատարելուց առաջ: Նրանք ստուգում են ձեր վարկային քարտի տվյալները և անձնական տվյալները վճարման ժամանակ: Այս բոտերը հագեցած են բարձր ապահով գործառույթներով՝ պաշտպանելու զգայուն ֆինանսական տվյալները:

Ինչպես են աշխատում բոտերը

Համակարգչային բոտը հետևում է ճշգրիտ կանոններին և հրահանգներին՝ իր առաջադրանքները կատարելու համար: Ակտիվացումից հետո բոտերը կարող են շփվել միմյանց կամ մարդկանց հետ՝ օգտագործելով ստանդարտ ցանցային հաղորդակցման արձանագրությունները: Նրանք գործում են անընդհատ՝ կատարելով ծրագրավորված առաջադրանքներ՝ նվազագույն մարդկային միջամտությամբ:

Տարբեր տեսակի բոտերն իրենց նպատակներին հասնելու համար օգտագործում են տարբեր տեխնոլոգիաներ: Օրինակ՝ չաթ-բոտերն օգտագործում են խորը ուսուցման տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են՝ տեքստից խոսքի փոխանցումը, խոսքի ավտոմատ ճանաչումը և բնական լեզվի մշակումը, որպեսզի նմանակեն մարդկային խոսակցություններին և երկխոսությանը: Իսկ որոնման բոտերը HTTP հարցումներ են ուղարկում կայքերին՝ հիմնական բովանդակությունը կարդալու համար: HTTP հարցումը հաղորդակցման արձանագրություն է, որը բրաուզերներն օգտագործում են տվյալներ ուղարկելու և ստանալու համար: